Management

Moderne Netzwerkkomponenten sind sehr zuverlässig. Der Ausfall kompletter Netzwerksegmente
durch defekte Kabelverbindungen gehört weitgehend der Vergangenheit an. Die gestiegene Größe
und Komplexität der Netzwerke birgt jedoch neue Risiken:

• Ausfall oder Performanceeinbruch wichtiger Komponenten kann ganze Segmente
        lahmlegen. Betrifft dies z.B. den Warenausgang, ist die Logistik gefährdet.
• Die hohe technische Verfügbarkeit unternehmenskritischer Server ist wertlos, wenn das
        Netzwerk zum Server gestört ist.
• Der Online-Shop kann nichts verkaufen, wenn die Routerverbindung zur Datenbank
        versagt.

Mit einem individuell gestalteten Netzwerk- und Systemmanagement auf der Basis von HP OpenView
und HP Systems Insight Manager kann solchen Schwierigkeiten wirkungsvoll begegnet werden:

• Fehlverhalten und Ausfälle werden frühzeitig erkannt.
• Die Fehlerlokalisierung ist einfacher und schneller, die IT-Administration wird entlastet.
• Fehler können schneller beseitigt werden. Die Verfügbarkeit der Geschäftsprozesse wird
        verbessert.

Netzwerkmanagement ist das Fundament für die Überwachung und das Management der gesamten
informationstechnologischen Kette, die einen Geschäftsprozess abbildet und damit der erste Schritt
zum Service-Management.